Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan: EREN YILMAZER
Marka: DryGold®
Adres: Kızılırmak Mah. 1450 Sok. Hayat Plaza, 06510 Çankaya / Ankara
Vergi dairesi / numarası: Çankaya / 39379439456
Telefon / WhatsApp: +90 543 485 60 45
E-posta: info@drygold.org

2. Ürünlerin temel nitelikleri

Satışa konu ürünler; şeker ilavesiz (doğal olarak şeker içerir), kükürtsüz, katkı ve koruyucu içermeyen, hijyenik fırınlarda kurutulmuş meyve cipsleri, domates kurusu ve kokteyl garnitürü karışımlarıdır. Ürünlerin içindekiler, net miktarı (gramajı), ambalajı ve birim fiyatı ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir. Ürünler Sincan / Ankara bölgesindeki üretim tesisinde üretilir (Gıda İşletme Kayıt No: TR-06-K-103237, T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı).

3. Fiyat ve ödeme

Ürün fiyatlarına KDV dahildir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 119,90 TL kargo bedeli sepette ve ödeme adımında, sipariş onayından önce ayrıca gösterilir. Ödeme, 3D Secure doğrulamasıyla kredi kartı veya banka kartı ile VakıfBank sanal POS altyapısı üzerinden tek çekim olarak ya da iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Taksit seçenekleri yalnızca iyzico ile ödemede gösterilir.

4. Teslimat şekli ve süresi

Ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla Türkiye içindeki teslimat adresine gönderilir. Siparişler ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir; teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşmaz.

5. Cayma hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ürünler gıda maddesi olduğundan, tesliminden sonra ambalajı veya hijyen kilidi açılmış ürünlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ç) maddesi uyarınca kullanılamaz. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyiniz.

6. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi info@drygold.org adresine veya +90 543 485 60 45 numarasına iletebilirsiniz. Tüketici, uyuşmazlık hâlinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.